Sıkça Sorulan Sorular (SSS)
1. Siparişim ne zaman teslim edilir? • Sipariş verdiğiniz ürünler, İstanbul’daki Göktürk, Kemerburgaz ve Arnavutköy bölgelerine aynı gün teslim edilmektedir.
2. Ödeme seçeneklerim nelerdir? • Kapıda ödeme ve online ödeme seçenekleri mevcuttur.
3. İade işlemi nasıl yapılır? • Teslim aldığınız ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. • İade edilecek ürünün kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekir. • İade kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.
4. Değişim yapabilir miyim? • Ürünlerde beden/ölçü veya model değişimi yapılabilir. • Değişim ürünleri kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olmalıdır. • Kargo ücreti müşteri tarafından ödenir.
5. Üyelik oluşturmalı mıyım? • Üyelik, alışverişinizi hızlı ve kolay yapmanızı sağlar. • Sipariş geçmişinizi görebilir, kampanya ve indirimlerden haberdar olabilirsiniz.
6. Ürünler güvenli mi? • Tüm ürünlerimiz özenle seçilir ve paketlenir. • Teslimat sırasında ürünlerin kontrol edilmesi önemlidir.
7. Yardım almak istersem nasıl iletişime geçebilirim? • Telefon: 0546 710 87 83 – 0552 727 30 83 • E-posta: [email protected]
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.